Programa Borrón y Cuenta Nueva: todo lo que necesitas saber

Si has tenido dificultades con el pago de tu crédito Infonavit, el programa Borrón y Cuenta Nueva te puede interesar, conoce sobre él en Vivanuncios. 

Al momento de comprar una casa, pueden existir distintas dificultades y situaciones que compliquen el pago de la misma, causando graves preocupaciones e inseguridades respecto a lo que pueda suceder con la propiedad. No obstante, siempre puedes recurrir a ciertos canales de mediación con la institución de crédito donde tienes tu hipoteca para buscar una solución. 

En el caso de Infonavit, poseen una iniciativa con la cual buscan dar una respuesta para las personas que se encuentran en dificultades económicas y, por tanto, no pueden hacerse cargo de su hipoteca. Este programa es conocido como el programa Borrón y Cuenta Nueva. Continúa leyendo en Vivanuncios para conocer todo sobre él. 

¿Qué es el programa borrón y cuenta nueva

Este programa es una de las iniciativas que el Infonavit tiene para ayudar a la regularización de pagos y que ha aplicado para los derechohabientes que cuenten con un crédito hipotecario activo, pero que hayan dejado de pagar sus mensualidades por cualquier problema económico que pueda haber surgido, desde perder su empleo hasta que hayan olvidado realizarlo. 

Esta iniciativa permite que las mensualidades no pagadas sean reintegradas al saldo de tu crédito y puedan pagarse junto con el resto sin cambios en tu mensualidad actual. Con esto se garantiza que los créditos no generen intereses extraordinarios y sean calificados con un estatus moratorio, ya que esto complicaría aún más el pago de cualquier saldo vencido.

Si bien esta es una gran oportunidad para aquellos que se han visto con complicaciones financieras, desafortunadamente no es aplicable para todos. Sin embargo, el Infonavit cuenta con muchos otros programas y soluciones para que puedas continuar con el pago de tu hipoteca y no pongas en riesgo tu patrimonio. 

¿Cómo puedes aplicar al programa Borrón y Cuenta Nueva

Existen tres maneras en las que puedes aplicar para este programa, conoce a continuación las especificaciones de las mismas y cuál puede aplicar a tu caso. 

  • De manera automática 
  • Solicitando su aplicación 
  • Realizando un acuerdo con Infonavit 

De manera automática 

Dependiendo de la situación en la que se encuentre tu crédito, este programa podría ser aplicado de manera automática después de tener ciertas mensualidades vencidas, siempre que cumplas con los requisitos que solicita la misma institución. Una vez que las oficinas de cobranza detecten tu situación, te harán llegar una notificación por correo sobre la aplicación de este programa. 

Aunque este plan de regularización es aplicado de manera automática en algunos casos, es importante que aceptes las condiciones del programa. En el caso contrario, es necesario que te comuniques con las oficinas del Infonavit para cancelar el programa o realizar un acuerdo diferente que se ajuste a tus condiciones actuales o si, por otra parte, estás en posibilidad de pagar el adeudo en su totalidad. 

Solicitando su aplicación 

En caso de que no hayas entrado de forma automática a este programa, no te preocupes, siempre puedes realizar una solicitud, de manera presencial o en línea, para que sea aplicado a tu crédito y las mensualidades que hayas dejado de pagar. Solo tienes que proporcionar tu número de seguro social o de crédito, una credencial vigente y comprobante de domicilio para aplicar. 

Si deseas realizar el trámite de manera presencial deberás acudir a las oficinas del Infonavit en tu localidad y presentar los documentos ya mencionados. Por otro lado, también puedes hacerlo a través del portal Mi Cuenta Infonavit, donde deberás revisar los programas y beneficios que tienes disponibles para tu crédito. Si eres un candidato elegible, podrás aplicar al programa desde tu cuenta sin problema. 

Realizando un acuerdo con Infonavit 

Si tu caso requiere de algún ajuste o deseas llegar a un acuerdo con el Infonavit, lo mejor es realizar una mediación con la institución. En este caso, en la delegación del Infonavit podrán hacer un análisis de tu condición económica actual, así como del estado en el que se encuentra tu crédito. 

Una vez que se llegue a un acuerdo, el Infonavit podría incluirte en este programa o aplicar alguna otra forma de convenio para que puedas regularizar tus pagos sin generar excesivas comisiones por mensualidades vencidas o intereses moratorios. Es importante que realices esta mediación tan pronto como sea posible para evitar mayores deudas en tu crédito hipotecario. 

¿Quiénes pueden aplicar al programa Borrón y Cuenta Nueva

Como ya hemos mencionado anteriormente, este programa es una gran oportunidad para las personas que por cualquier circunstancia hayan dejado de pagar las mensualidades de su hipoteca. No obstante, para que pueda aplicar, existen ciertas condiciones que los interesados deben cumplir. 

  • Pagar al menos dos bimestres: en caso de que tengas un empleo, pero por alguna razón tengas mensualidades atrasadas, este programa puede aplicarse siempre y cuando hayas realizado el pago de dos bimestres antes de dejar de pagar. Por este motivo, el programa podría aplicarse de manera automática y solo tienes que aceptar sus condiciones. 
  • Realizar tres pagos continuos efectivos: si no tienes un empleo o una cuenta de nómina de la cual se retiren los pagos en automático, pero has realizado un mínimo de tres pagos consecutivos antes de presentar tu adeudo, este programa también puede aplicarse en automático o puedes solicitar su aplicación. 
  • No tener una reestructuración anterior: otro de los requisitos para que sea posible que se aplique este programa a tu crédito es que no se haya realizado una reestructuración por falta de pago con anterioridad o que actualmente tengas un proceso de mediación en curso. 

Si cumples con estos requisitos, podrás aplicar a este programa que permite que regularicen cualquier saldo vencido sin  que esto afecte tu mensualidad actual o crédito total.


Ahora que conoces el programa borrón y cuenta nueva, sabes que no tienes que poner en riesgo tu patrimonio ni tu crédito actual en caso de que no puedas pagar por un periodo de tiempo o ya tengas un saldo vencido. Para conocer otros temas de finanzas, créditos y bienes raíces, no olvides visitar hoy el sitio de Vivanuncios.

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