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Estar en redes sociales es arma de doble filo, ya que el 18% de los consumidores acude a las redes sociales para exponer sus quejas a las marcas. ¡Aprende cómo responder a éstas de manera benéfica!

Las palabras son clave al momento de cerrar una venta y hoy te enseñamos las 7 frases que no debes decir a tus clientes, ¡toma nota!